Um ein Event zu erstellen, gehe links in den Reiter Events. Hier findest du eine Übersicht all deiner anstehenden und schon vergangenen Events. Oben rechts findest du den Button Neues Event erstellen.

Klick dich durch den Anlegeprozess und hinterlege alle wichtigen Informationen zu deinem Event. An dem Punkt 4. Ticketpreis kannst du einen externen Ticketlink hinterlegen oder einfach nur einen Hinweis zum Preis an der (Abend-/Tages-)Kasse angeben und den weiter Button betätigen.

Wenn du dein Ticketing über Rausgegangen abwickeln möchtest, mach an dieser Stelle bei Ticketing über Rausgegangen erstellen weiter.

Am Ende kannst du alle Informationen noch einmal gegenchecken und ggf. bearbeiten. Nach dem Klick auf "Alles Okay?" erscheint ein Pop Up Fenster, mit dem du deinen Eintrag zur Veröffentlichung weiter an unsere Redaktion schicken oder direkt selber veröffentlichen kannst.

KANN ICH MEIN EVENT NOCHMAL BEARBEITEN?

Natürlich kannst du auch im Nachhinein noch Änderungen an deinem Event vornehmen. Gehe dazu einfach in die Übersicht deines Events. Oben rechts findest du den Button Bearbeiten:

Hier kannst du "Inhalte bearbeiten" auswählen. Über den Link kannst du alle Infos zum Event, wie Beschreibung, Preis, Bild etc. ändern, die für alle Termine der Veranstaltung gelten. Die Termine kannst du hier auch nochmal einzeln bearbeiten:

Wenn du "Termin bearbeiten" auswählst, kommst du direkt zur Bearbeitung des Termins, in dem du dich gerade befindest. Hier kannst du das Datum, die Location und auch den Ticketlink des Termins anpassen:

KANN ICH DEN TITEL MEINES EVENTS NOCHMAL ÄNDERN?

Du kannst den Titel deines Events jederzeit noch einmal bearbeiten/ändern. Klicke zunächst in deinem Event auf "Inhalte bearbeiten" und ändere dort den Veranstaltungstitel.

Die Url lässt sich leider nicht nochmal anpassen.

Falls du Tickets über Rausgegangen verkaufst, gehst du als zweiten Schritt wieder in das Ausgangsmenü deines Events, scrollst bis fast nach unten und klickst dort auf den Menüpunkt "Ticketseite & Widget". Hier trägst du unter "Landingpage Inhalte bearbeiten" den neuen Titel ein. Der zweite Step ist wichtig, damit die Änderung des Titels auch auf deiner Ticketseite übernommen wird. Die Url

WIE KANN ICH MEINE VERANSTALTUNG ABSAGEN ODER VERSCHIEBEN?

Sollte es dazu kommen, dass deine Veranstaltung verlegt wird, so kannst du das Datum einfach im Backend anpassen. Gehe dazu auf das Inhalte bearbeiten. Dort kannst du die Termine deines Events mit einem Klick auf den lila Stift unter Aktionen einfach passen.

Beachte hierbei, dass bei einem Ticketverkauf im Anschluss auch die Zeiten deines VVK neu angepasst werden müssen. Im Reiter Ticketvarianten und Kontingente bearbeitest du Zeiten deiner Variante in den Erweiterten Einstellungen.

Informiere bitte alle Käufer:innen die bereits Tickets erhalten haben per Mail darüber, dass dein Event verschoben wurde und ob die Tickets ihre Gültigkeit behalten / neue ausgestellt werden.

Dein Event ist ausverkauft oder musste abgesagt werden? Dann ändere einfach den Terminstatus in der Übersicht deines Events. Außerdem müssen im Falle eines bestehenden Ticketings die angelegten Ticketvarianten über "Ticketvarianten + Kontingente" deaktiviert werden, damit keine weiteren Käufe stattfinden können.

Informiere bitte anschließend alle Käufer:innen, die bereits Tickets erhalten haben, welche Optionen sie im Zuge einer Rückerstattung haben und wie diese abläuft, falls deine Event abgesagt werden musste.

WARUM ERSCHEINT DAS BILD MEINES EVENTS NICHT MEHR?

Liegt dein Event in der Vergangenheit, so nimmt das System der Zentrale aufgrund von Bildrechten das Bild deines Events automatisch raus. Dies betrifft in keinem Fall anstehende Termine.

Ein vergangenes Event sieht dann z.B. so aus:

WIE SIEHT DAS OPTIMALE EVENTBILD AUS?

Unterstützte Dateiformate für die Bilder: .png, .jpg
Max. Dateigröße: 5 MB
Format: Beim Hochladen von Event-Titelbildern wird ein Seitenverhältnis von 16:9 erzwungen. So bleiben die Bilder immer optimal dargestellt!
Wir empfehlen Stimmungsbilder und atmosphärische Bilder ohne Text.

WARUM IST MEIN EVENT NICHT BEI RAUSGEGANGEN GELISTET?

Wenn du ein Event und/oder einen Ticketverkauf in der Zentrale anlegst, dann heißt das nicht automatisch, dass er auch auf Rausgegangen veröffentlicht ist. Die Entscheidung, ob du die Berechtigung zum eigenständigen Veröffentlichen bekommst oder dein Event veröffentlicht wird, liegt bei unserer Redaktion. Sie entscheidet, ob wir die perfekte Plattform für dein Event sind und die richtigen Nutzer:innen für dich ansprechen.

Die Option zum Veröffentlichen hast du direkt im Anschluss des Anlegeprozesses. Nach dem Klick auf "Alles Okay?" öffnet sich ein Pop Up Fenster, in dem du entweder dein Event direkt selbst veröffentlichen oder eine Anfrage senden kannst:

KANN ICH EINEN EXTERNEN TICKETLINK HINTERLEGEN?

Na klar! Um einen externen Ticketlink in deinem Event zu hinterlegen, klickst du auf Inhalte bearbeiten. Hier kannst du deinen Termin oder gleich mehrere bearbeiten.

Weiter mit dem blauen Stift unter Aktionen, kannst du einen Ticketlink hinterlegen:

Dein Event erscheint dann auf der Rausgegangen Website & App mit dem Button "Tickets kaufen" und leitet zu deinem externen Ticketverkauf weiter.

DIE LOCATION MEINES EVENTS HAT SICH VERÄNDERT. WIE KANN ICH SIE NOCHMAL ANPASSEN?

Deine Location kannst du unter Inhalte bearbeiten anpassen. Klicke hier bei "Termine" auf bearbeiten.

Mit einem Klick auf den blauen Stift unter Aktionen kannst du in der nächsten Ansicht die Location deines Events anpassen.

Vergiss nicht im Nachgang deine Pagelistings zu checken und die alte Location ggf. zu entfernen.

KANN ICH AUCH MEHRERE TERMINE ANLEGEN?

Im Anlegeprozess musst du mindestens einen Termin angeben.

Nach dem Klick auf Hinzufügen kannst du einen weiteren Termin anlegen.

Fahre wie gewohnt mit dem Anlegeprozess fort. Nach dem Erstellen deines Events gelangst du in der Terminübersicht. Pagelistings werden hier pro Termin verwaltet, Inhalte bearbeiten greifen für alle Termine.

Natürlich kannst du jederzeit im Nachgang deine Termine bearbeiten und verwalten. Unter Inhalte bearbeiten kannst genau wie im Anlegeprozess weitere Termine hinzufügen.

KANN ICH EINEN SERIENTERMIN EINSTELLEN?

Ein Serientermin ist nützlich, wenn du z.B. eine Ausstellung hast, die fast täglich ihre Pforten öffnet. Um dir hier Arbeit zu ersparen, kannst du einen Serientermin anlegen. Dazu gehst du wie immer auf "Neues Event erstellen". Anstatt einen einzelnen Termin anzulegen, klickst du aber auf "Serientermin generieren":

Dann kannst du die Location auswählen. Wenn die Location Öffnungszeiten hat, kannst du diese für dein Serientermin übernehmen. Musst du aber nicht. Du kannst links die einzelnen Tage, für die kein Termin generiert werden soll wegklicken. Wenn die Ausstellung z.B. montags geschlossen ist, kannst du den Montag hier einfach wegklicken. Wähle dann deinen Zeitraum aus und füge die Termine hinzu.

Vervollständige dein Event im restlichen Anlegeprozess. Nach dem Abspeichern gelangst du in deine Terminübersicht.

Wenn du ein Serientermin mit Ticketing anlegen möchtest, schau dir gerne diesen Artikel an: https://zentrale.events/dorf/faqs/articles/44001201273#44002486118

WARUM FUNKTIONIERT MEINE YOUTUBE LINK NICHT?

Es können ausschließlich Links zu einem YouTube Video eingefügt werden, d.h. Refer Links oder Channel Links können nicht abgebildet werden.

KANN ICH AUCH EINE PREISSPANNE ANGEBEN?

Du kannst Preisinformationen in deinem Event hinterlegen - und natürlich auch eine Preisspanne angeben. Entweder im Anlegeprozess unter Preisinformationen oder in den Inhalten bearbeiten klickst du unter Ticketpreis "Kostenpflichtiges Ticket" an. Hier kannst du noch mehr Informationen zu deinen Ticketpreisen hinterlegen und den Regler links auf "Preisspanne angeben" aktivieren. Nun kannst du deine Preisspanne hinterlegen und abspeichern. Fertig!

KANN ICH DEN ZEITPUNKT DER VERÖFFENTLICHUNG MEINES EVENTS FESTLEGEN?

Du kannst den Zeitpunkt der Veröffentlichung deines Events direkt bei der Anfrage zur Listung mit angeben.

Wähle einfach während deiner Anfrage zum Listing ein Datum und Uhrzeit aus. Wählst du nichts aus, so bleibt der Platzhalter "Sofort" einfach eingestellt und die Redaktion veröffentlicht dein Event direkt mit der Annahme.

Falls sich der Veröffentlichungszeitpunkt nochmal ändern sollte, kannst du deine Anfrage abbrechen. Klicke dazu auf deiner Eventübersicht auf "nicht listen" und breche die Anfrage ab. Stell dann direkt wieder eine neue Anfrage ein mit dem geänderten Zeitpunkt.

WIE VERKNÜPFE ICH MEINE EVENTS MIT MEINER PAGE?

Im Anlegeprozess kannst du im 3. Schritt Inhalte dein Event direkt mit deiner Artist oder Organizer Page verknüpfen. Über die Schnellauswahl werden dir bis zu 6 Pages angezeigt, die du in deinem Team verwaltest. Wähle hier die passenden Pages direkt aus.

Ansonsten kannst du nach Pages in der Suchleiste suchen. Falls es noch keine passende Page gibt, kannst du diese hier auch direkt selbst anlegen und dein Events verknüpfen.

KANN MEIN EVENT GELISTET WERDEN, WENN ES NICHT IN EINER RAUSGEGANGEN STADT STATTFINDET?

Ja, wir können Events in ganz Deutschland abbilden. Rausgeher:innen können einfach angeben, wo sie sich befinden und ihnen werden dann die Veranstaltungen in der Nähe angezeigt. Dein Event ist dann immer in der entsprechenden Stadt, in der es stattfindet, auf Rausgegangen sichtbar.

WIE LANGE DAUERT DIE PRÜFUNG ZUR LISTUNG MEINES EVENTS?

Die Prüfung deines Events durch unsere Redaktion nimmt in der Regel 2-3 Werktage in Anspruch.

FORMATIERUNGEN BEI EVENT-BESCHREIBUNGEN

Wenn du Inhalte aus anderen Quellen einfügst, die nicht passende Formatierungen haben, werden die unpassenden Formatierungen automatisch für dich entfernt.