Tracking & Analytics
Allgemeines
Das Einsetzen des Tracking Pixels ermöglicht es Veranstaltenden, die über Rausgegangen Tickets anlegen und gleichzeitig eigene Marketing-Kampagnen schalten, zu verfolgen:
- Herkunft der Ticketkäufer:innen: Woher kommen die Ticketkäufer:innen?
- Conversion: Haben die Nutzer:innen nur die Seite besucht oder tatsächlich ein Ticket über die Werbeanzeige gekauft?
In den Werbeanzeigenmanagern (z. B. Google Ads, META oder TikTok) lässt sich somit nachvollziehen, wie viele Käufe durch die Kampagne generiert wurden. Veranstaltende können zusätzlich eine Ticket-Conversionrate berechnen und die Effektivität ihrer Kampagne auswerten.
Die Einrichtung des Pixels bezieht sich auf das Ticketing eines bestimmten Veranstaltungstermins.
Wo kann ich den Pixel einsetzen?
Die Tracking-Ansicht kann man in der Zentrale unter dem Reiter Ticketing finden. Klicke anschließend auf dein Event und im Menü deines Events auf Tracking. Dort solltest du folgende Ansicht sehen:
Gebe, in das dafür vorgesehene Eingabefeld, die Tracking-ID ein. Mehr Informationen zur Einrichtung, findest du weiter unten ⬇️
Was kann ich tracken?
- Käufe über die Plattformen:
- Google Ads
- Meta (Facebook/Instagram)
- TikTok
Welche Informationen erhalten Veranstaltende im Rausgegangen Dashboard?
Veranstaltende sehen im Rausgegangen Dashboard:
- Aufrufe der Event-Seite
- Ticketkäufe
- Klicks auf den Ticketlink
- Verlosungsteilnehmer
- Likes
Welche zusätzlichen Informationen erhalten Veranstaltende durch den Pixel?
Im Unterschied zu den allgemeinen Statistiken können Veranstaltende durch den Pixel erkennen, wie viele Ticketkäufe und Aufrufe durch eine selbstgeschaltete Werbeanzeige generiert wurden. So lässt sich die Effektivität der eigenen Marketingmaßnahmen besser einschätzen.
Beispiel (anhand Google Ads)
Eine Nutzerin sieht ein Event auf der Rausgegangen Plattform, entscheidet sich aber noch nicht für einen Kauf. Monate später sucht sie das Event bei Google, findet es über eine Google Ads-Anzeige und kauft ein Ticket. Der Kauf wird im Werbeanzeigenmanager und im Rausgegangen Dashboard abgebildet – jetzt mit dem Wissen, dass er von der Werbeanzeige stammt.
Screenshots zur Einrichtung der Pixel in den verschiedenen Plattformen:
Google Ads Pixel ID finden:
- Logge dich in deinen Google Ads Account ein und gehe zu „Audience Manager“ unter Tools, Bills, and Settings.
- Öffne Audience Sources und klicke auf die Details deines AdWords Tags.
Meta Pixel ID finden:
- Gehe im Meta Business Manager zu Ereignismanager → Datenquellen und wähle deinen Pixel aus.
- Gehe im Meta Business Manager zu Ereignismanager → Datenquellen und wähle deinen Pixel aus.
TikTok Pixel ID finden:
- Mit dem TikTok Pixel Helper auf deiner Website aktivieren, und die Pixel ID wird angezeigt.
- Mit dem TikTok Pixel Helper auf deiner Website aktivieren, und die Pixel ID wird angezeigt.
Zusammenfassung
Tracking Pixel ermöglichen es Veranstaltenden, die Effektivität ihrer Werbeanzeigen zu analysieren. Über die normalen Funktionen des Rausgegangen Dashboards hinaus können sie in ihren Werbeanzeigenmanagern (z. B. Google Ads, META oder TikTok) sehen, wie viele Tickets durch ihre Marketingmaßnahmen verkauft wurden.