Tracking & Analytics

INHALTSVERZEICHNIS

• Allgemeines
• Wo kann ich den Pixel einsetzen?
• Welche Informationen erhalten Veranstaltende im Rausgegangen Dashboard?
• Welche zusätzlichen Informationen erhalten Veranstaltende durch den Pixel?
• Beispiel (anhand Google Ads)
• Screenshots zur Einrichtung der Pixel in den verschiedenen Plattformen:
• Zusammenfassung

Allgemeines

Das Einsetzen des Tracking Pixels ermöglicht es Veranstaltenden, die über Rausgegangen Tickets anlegen und gleichzeitig eigene Marketing-Kampagnen schalten, zu verfolgen:

1. Herkunft der Ticketkäufer:innen: Woher kommen die Ticketkäufer:innen?
2. Conversion: Haben die Nutzer:innen nur die Seite besucht oder tatsächlich ein Ticket über die Werbeanzeige gekauft?

In den Werbeanzeigenmanagern (z. B. Google Ads, META oder TikTok) lässt sich somit nachvollziehen, wie viele Käufe durch die Kampagne generiert wurden. Veranstaltende können zusätzlich eine Ticket-Conversionrate berechnen und die Effektivität ihrer Kampagne auswerten.

Die Einrichtung des Pixels bezieht sich auf das Ticketing eines bestimmten Veranstaltungstermins.

HINWEIS: Tracking aktuell nur für t.rausgegangen und das Kaufwidget möglich.

Das Tracking-Snippet wird auf t.rausgegangen immer eingebunden; neben META, Google und TikTok können auf Wunsch weitere Pixel wie LinkedIn, Pinterest oder Twitter integriert werden.

Das Kaufabschluss-Snippet wird auf t.rausgegangen einmalig beim ersten Aufruf der Kaufabschluss-Seite eingebunden und dient dazu, Custom Conversion Events zu tracken.

t.rausgegangen ist die Seite, worüber, außerhalb von in-App Käufen, der Ticketkauf von Rausgegangen Ticketing abgewickelt wird.

Wo kann ich den Pixel einsetzen?

Die Tracking-Ansicht kann man in der Zentrale unter dem Reiter Ticketing finden. Klicke anschließend auf dein Event und im Menü deines Events auf Tracking. Dort solltest du folgende Ansicht sehen:

Gebe, in das dafür vorgesehene Eingabefeld, die Tracking-ID ein. Mehr Informationen zur Einrichtung, findest du weiter unten ⬇️

Welche Informationen erhalten Veranstaltende im Rausgegangen Dashboard?

Veranstaltende sehen im Rausgegangen Dashboard:

• Aufrufe der Event-Seite
• Ticketkäufe
• Klicks auf den Ticketlink
• Verlosungsteilnehmer
• Likes

Welche zusätzlichen Informationen erhalten Veranstaltende durch den Pixel?

Im Unterschied zu den allgemeinen Statistiken können Veranstaltende durch den Pixel erkennen, wie viele Ticketkäufe und Aufrufe durch eine selbstgeschaltete Werbeanzeige generiert wurden. So lässt sich die Effektivität der eigenen Marketingmaßnahmen besser einschätzen.

Beispiel (anhand Google Ads)

Eine Nutzerin sieht ein Event auf der Rausgegangen Plattform, entscheidet sich aber noch nicht für einen Kauf. Monate später sucht sie das Event bei Google, findet es über eine Google Ads-Anzeige und kauft ein Ticket. Der Kauf wird im Werbeanzeigenmanager und im Rausgegangen Dashboard abgebildet – jetzt mit dem Wissen, dass er von der Werbeanzeige stammt.

Screenshots zur Einrichtung der Pixel in den verschiedenen Plattformen:

1. Google Ads Pixel ID finden:
   • Logge dich in deinen Google Ads Account ein und gehe zu „Audience Manager“ unter Tools, Bills, and Settings.
   • Öffne Audience Sources und klicke auf die Details deines AdWords Tags.
     
2. Meta Pixel ID finden:
   • Gehe im Meta Business Manager zu Ereignismanager → Datenquellen und wähle deinen Pixel aus.
3. TikTok Pixel ID finden:
   • Mit dem TikTok Pixel Helper auf deiner Website aktivieren, und die Pixel ID wird angezeigt.

Was kann ich tracken?

Hinweis: Die META Conversion API kann aktuell nur von unseren Admins eingerichtet werden.

Zusammenfassung

Tracking Pixel ermöglichen es Veranstaltenden, die Effektivität ihrer Werbeanzeigen zu analysieren. Über die normalen Funktionen des Rausgegangen Dashboards hinaus können sie in ihren Werbeanzeigenmanagern (z. B. Google Ads, META oder TikTok) sehen, wie viele Tickets durch ihre Marketingmaßnahmen verkauft wurden.

Links zum Einrichten:

• TikTok: Anleitung
• Google Ads: Anleitung
• Meta: Anleitung